개인정보처리방침

노티브(이하 "회사")은 회원과 고객의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회원(인테리어 사장님)

• 가입: 이메일, 비밀번호(해시), 가게 이름, 핸드폰 번호, slug
• 구글 OAuth 가입: 구글 계정 이메일·프로필
• 유료 결제: 토스페이먼츠를 통해 카드 정보(빌링키)·결제 내역. 카드 원본 정보는 회사가 저장하지 않습니다.

고객(상담 신청자)

• 필수: 이름, 연락처, 주소
• 선택: 평수·준공연도·방·욕실 개수, 공사 범위, 예산, 스타일, 희망 일정, 전달사항, 예약 희망 시간, 사장님이 만든 추가 질문에 대한 답변

2. 이용 목적

• 회원: 서비스 제공·계정 관리·결제·고객 응대
• 고객: 회원에게 상담 문의 전달. 회사는 이를 회원의 데이터로 보관·제공만 하며 자체 마케팅에 활용하지 않습니다.
• 알림 발송(이메일·카카오 알림톡)

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 파기.
• 고객 문의: 회원이 직접 삭제하기 전까지 보관. 회원 탈퇴 시 함께 파기.
• 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관.

4. 제3자 제공

회사는 회원·고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 업체에 서비스 제공을 위해 정보 처리를 위탁합니다.

• Supabase Inc. — 데이터베이스·인증
• Vercel Inc. — 호스팅·배포
• Resend — 이메일 발송
• Solapi — 카카오 알림톡·SMS 발송 (Pro 전용)
• 토스페이먼츠 — 카드 결제(빌링키 정기결제)
• Sentry — 오류 모니터링

5. 이용자의 권리

회원·고객은 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제 요청할 수 있습니다. 문의는 notive.lab@gmail.com로 보내주세요.

6. 개인정보 보호 책임자

• 이름: 이용욱
• 연락처: 010-2720-3387
• 이메일: notive.lab@gmail.com